Greentech Group xin chia sẽ với khách hàng cách mua sắm online trên website. Với nội dung này, chúng tôi hy vọng sẽ hỗ trợ khách hàng mua sắm hiệu quả và nhanh chóng. Mời bạn theo dõi.
Giới thiệu chung
Với hình thức mua sắm online, bạn không cần đến trực tiếp cửa hàng tại địa chỉ 25/81/4 KP6, đường số 6, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, TP. HCM vẫn sẽ sở hữu sản phẩm. Hình thức này mang đến nhiều lợi ích cho cả người mua và người bán. Theo dõi nội dung kế tiếp và hiểu hơn về vấn đề này.
Lợi ích
Đối với khách hàng:
- Cho phép khách hàng dễ dàng lựa chọn và mua sắm mọi sản phẩm trên website ở bất cứ đâu, miễn là bạn sở hữu thiết bị kết nối internet. Sau khi đặt hàng, đơn hàng sẽ được giao đến đúng địa điểm mà bạn đã chỉ định.
- Không cần di chuyển xa nhưng bạn vẫn sở hữu sản phẩm như mong muốn. Bằng cách này, bạn sẽ tiết kiệm nhiều thời gian và công sức di chuyển. Đồng thời, bạn hạn chế những rủi ro phát sinh khi di chuyển trên đường.
- Thanh toán dễ dàng với hình thức thanh toán an toàn.
- Đặc biệt, bạn dễ dàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm và giá cả. Bởi chúng tôi đã cập nhật đầy đủ và chi tiết những nội dung cần thiết liên quan đến sản phẩm trên website.
Đối với Greentech Group:
- Greentech Group có nhiều cơ hội tiếp cận với khách hàng tiềm năng. Đồng thời, đây cũng là dịp giúp chúng tôi tương tác với khách hàng. Thông qua đó, chúng tôi mang đến dịch vụ chuyên nghiệp hơn.
- Giúp chúng tôi thu thập dữ liệu và những phản hồi của khách hàng. Nhờ vậy, chúng tôi đưa ra chiến lược marketing hiệu quả hơn trong tương lai.
- Thúc đẩy hành vi mua sắm của khách hàng và tăng doanh thu bán hàng.
Quy định chung
Đối với khách hàng:
- Có trách nhiệm tuân thủ những quy định chung từ Greentech Group khi mua sắm trên website.
- Có trách nhiệm thanh toán đầy đủ khoản phí đã mua.
- Đặc biệt, bạn cần đọc kỹ thông tin sản phẩm. Nếu bạn cần giải đáp thắc mắc, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline 0914 251 086.
Đối với Greentech Group:
- Luôn chính trực, minh bạch và nghiêm túc trong công việc. Luôn tuân thủ quy định và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
- Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin sản phẩm, giá thành, chính sách bảo hành,...
- Cam kết sản phẩm chính hãng và đảm bảo chất lượng sản phẩm.
- Luôn tuân thủ những quy định chung do pháp luật ban hành.
Hướng dẫn mua hàng
Greentech Group xin hướng dẫn cách mua hàng online với mong muốn giúp khách hàng chủ động hơn trong việc mua sắm. Mời bạn theo dõi:
Đặt hàng và thanh toán
Việc xem thông tin sản phẩm, thêm sản phẩm vào giỏ hàng, đặt hàng và thanh toán trên website vô cùng đơn giản. Đặc biệt là khi chúng tôi đã tối ưu các bước đặt hàng nhằm giúp bạn dễ dàng thao tác. Sau đây là những hướng dẫn về cách đặt hàng và thanh toán, mời bạn theo dõi:
- Cho sản phẩm vào giỏ hàng: khách hàng dễ dàng theo dõi và tìm hiểu thông tin sản phẩm ở mục sản phẩm. Hoặc, bạn có thể tìm kiếm thông tin ở thanh tìm kiếm nằm ở phía trên bên trái màn hình. Bạn có thể xem một hoặc nhiều sản phẩm vào.
- Chọn hình thức thanh toán: Greentech Group đưa ra hai hình thức thanh toán là thanh toán bằng tiền mặt và thanh toán chuyển khoản.
- Nhập thông tin giao hàng: cần cung cấp đúng thông tin giao hàng để không làm chậm tiến độ nhận hàng của bạn. Bạn nên dành ít thời gian kiểm tra thông tin trước khi gửi xác nhận nhằm hạn chế sai sót. Nếu có sự thay đổi về địa điểm nhận hàng, bạn cần nhanh chóng liên hệ và thông báo với Greentech Group. Nội dung bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng,...
Xác nhận đơn hàng
Đơn hàng sẽ được vận chuyển trong vài ngày, vì vậy, bạn nên chú ý điện thoại vào thời gian này. Trường hợp bạn chưa thể nhận hàng tại thời điểm này, bạn hãy hẹn lại thời gian nhận hàng với nhân viên giao hàng.
Về phía Greentech Group, chúng tôi sẽ đóng gói đơn hàng cẩn thận. Do vậy, sản phẩm sẽ không bị ảnh hưởng khi vận chuyển.
Lưu ý: bạn không nên hủy hẹn quá nhiều lần hoặc dời ngày nhận quá lâu.
Kiểm tra và nhận hàng
Sau khi nhận hàng, bạn nên quay video mở hàng và chụp hình ảnh sản phẩm. Video cần quay đủ các góc và không bị mờ. Bên cạnh đó, bạn đừng quên kiểm tra chất lượng, số lượng, phân loại sản phẩm, phiếu bảo hành,...
Dù khách hàng chọn hình thức giao hàng online hay mua tại cửa hàng, chúng tôi vẫn luôn hỗ trợ bạn hết mình. Nếu cần giải đáp thắc mắc, bạn hãy chủ động liên hệ và nhận hỗ trợ từ chúng tôi.
Thời gian giao hàng
Cửa hàng của Greentech Group đang đặt tại quận Thủ Đức, TP. HCM. Đối với những đơn hàng nội thành, thời gian giao hàng sẽ mất khoảng 2-5 ngày. Đối với những đơn hàng vận chuyển xa hơn, đơn hàng sẽ mất nhiều thời gian vận chuyển hơn.
Đặc biệt, chúng tôi có đội ngũ nhân viên đông đảo và quy trình xử lý thông tin nhanh chóng. Nhờ vậy, chúng tôi rút ngắn thời gian chuẩn bị đơn hàng ở mức đối đa. Với những khách hàng cần sản phẩm trong thời gian ngắn, bạn hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi và nhân viên sẽ tư vấn chuyên sâu hơn.
Trường hợp khách hàng đã chờ đợi quá lâu nhưng vẫn chưa nhận hàng có thể là do bên phía vận chuyển đang gặp vấn đề. Do vậy mà đơn hàng của bạn không thể nhận đúng tiến độ. Greentech Group sẽ hỗ trợ khách hàng bằng cách hối thúc đơn vị vận chuyển.
Thông tin khác
Những thông tin quan trọng khác mà bạn không nên bỏ qua trước khi mua hàng online:
- Phiếu bảo hành và những phụ kiện đi kèm: được đính kèm trong đơn giao hàng.
- Hóa đơn: khách hàng có quyền yêu cầu hóa đơn mua hàng từ Greentech Group.
- Phiếu giảm giá: bạn có quyền áp dụng phiếu giảm giá nếu thỏa điều kiện sử dụng.
Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc về cách mua hàng online, khách hàng vui lòng liên hệ tư vấn thêm ở địa chỉ bên dưới.
- Địa chỉ: 25/81/4 KP6, đường số 6, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, TP. HCM
- Tel: 0914 251 086
- Email: info@greentechgroup.vn
- Hỗ trợ kĩ thuật/bảo hành: 0914 251 086
- Phản ánh/đóng góp ý kiến: 0914 251 086
- Website: http://greentechgroup.vn
